Handelsbetingelser

Gælder fra: 13. februar 2026

1. VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER

NUET strik I/S (dagligt navn: NUET strik)
CVR-nr.: 45328147
Adresse: Stadionvej 13, 4720 Præstø
Telefon: 28 77 71 44
E-mail: admin@nuetstrik.dk
Webshop: www.nuetstrik.dk

2. GENERELLE VILKÅR

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb i NUET striks webshop. Ved at afgive en ordre accepterer du som kunde disse handelsbetingelser.

Handelsbetingelserne er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole.

3. PRISER

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv moms og afgifter, medmindre andet er anført.

Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel. Den pris, der gælder på bestillingstidspunktet, er den pris, du skal betale.

Fragtomkostninger tillægges ordren og vises tydeligt, inden købet gennemføres.

4. BESTILLING OG ORDREBEKRÆFTELSE

Når du afgiver en ordre i vores webshop, modtager du straks en ordrebekræftelse på den oplyste e-mailadresse. Ordrebekræftelsen indeholder en oversigt over din bestilling.

En bindende aftale er først indgået, når vi har accepteret din ordre og sendt dig en ordrebekræftelse.

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre, hvis:

  • Varen er udsolgt
  • Der er sket en fejl i prisangivelsen
  • Vi ikke kan få kontakt med dig
  • Din betaling ikke kan gennemføres

5. BETALING

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

  • Dankort/VISA-Dankort
  • VISA
  • VISA Electron
  • Mastercard

Betaling sker via en sikker betalingsgateway (Pensopay), der krypterer alle kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol.

Beløbet trækkes først på din konto, når varen afsendes, medmindre andet er aftalt.

6. LEVERING

Vi bestræber os på at sende din ordre inden for 1-3 hverdage, hvis varen er på lager.

Vi tilbyder levering til pakkeshop (GLS 39 kr., dao 45 kr., PostNord 45 kr., med gratis fragt til pakkeshops over 399 kr.) eller gratis afhentning i vores butik.

Læs mere om:

  • Leveringsmuligheder og priser
  • Leveringstider
  • Sporing af pakker
  • Afhentning i butik

Se vores komplette leveringsbetingelser.

7. FORTRYDELSESRET OG RETURNERING

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven ved fejl i materiale og/eller fabrikation.

Vigtig information om garn: Garn der er blevet afviklet fra nøglet kan ikke returneres.

Læs mere om:

  • Hvordan du fortryder dit køb
  • Returnering af varer
  • Reklamationsret
  • Ombytning
  • Refundering

Se vores komplette returneringsbetingelser.

8. PERSONOPLYSNINGER OG DATABESKYTTELSE

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR (persondataforordningen).

8.1 Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • E-mail
  • Telefonnummer
  • Betalingsoplysninger
  • Ordrehistorik
8.2 Formål med behandling

Vi bruger dine oplysninger til:

  • At behandle og levere din ordre
  • At kommunikere med dig om din ordre
  • At overholde lovgivningsmæssige krav (f.eks. bogføringsloven)
  • At sende dig markedsføring, hvis du har givet samtykke hertil
8.3 Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at gennemføre dit køb (f.eks. til fragtfirmaer og betalingsudbydere).

8.4 Opbevaring

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, eller for at overholde lovgivningsmæssige krav.

8.5 Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i de oplysninger, vi har om dig
  • At få rettet eller slettet forkerte oplysninger
  • At få begrænset behandlingen af dine oplysninger
  • At gøre indsigelse mod behandlingen
  • At trække dit samtykke tilbage
  • At klage til Datatilsynet

Kontakt os på admin@nuetstrik.dk for at udøve dine rettigheder.

For yderligere information, se vores privatlivspolitik.

9. MARKEDSFØRING

Vi sender kun markedsføringsmateriale til dig, hvis du har givet dit samtykke hertil. Du kan til enhver tid framelde dig vores nyhedsbrev ved at klikke på linket i bunden af nyhedsbrevet eller ved at kontakte os.

10. KLAGEADGANG

10.1 Klager til virksomheden

Hvis du har en klage, bedes du først kontakte os:

10.2 Klager til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Hvis vi ikke kan løse din klage, kan du indgive en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Website: www.forbrug.dk

10.3 EU’s online klageplatform

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du indgive din klage via EU-Kommissionens online klageplatform:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en

11. ANSVARSFRASKRIVELSE

NUET strik kan ikke gøres ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge af force majeure, herunder:

  • Naturkatastrofer
  • Krig eller uroligheder
  • Strejke eller lockout
  • Brand
  • Myndighedsindgreb
  • Andre forhold uden for vores kontrol

12. ÆNDRINGER I HANDELSBETINGELSER

Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse på webshoppen.

Hvis du har afgivet en ordre før ændringen, gælder de handelsbetingelser, der var gældende på bestillingstidspunktet.

13. KONTAKT

Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser eller din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os:

NUET strik I/S
E-mail: butik@nuetstrik.dk
Telefon: 28 77 71 44
Adresse: Stadionvej 13, 4720 Præstø

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 1-2 hverdage.

Sidst opdateret: 21. marts 2026